Hello Umbra är en app-plattform som samlar din kommuns alla tjänster under ett och samma tak.

Den används idag av 20 kommuner runt om i Sverige.

Läs mer

Personligt och enkelt

Smarta telefoner har blivit ett allt viktigare verktyg för oss alla. De är vår mest personliga tekniska pryl och vi får allt högre förväntningar att kunna uträtta ärenden och söka information snabbt och enkelt.

Vår plattform gör det enkelt för din kommun att publicera tjänster – och för medborgarna att skapa sin egen, personliga startsida för sin kommun baserat på sin livssituation.

Vi har satt användarna i centrum. Både er på kommunen och era medborgare.

En framtidssäker plattform i hybridteknik

Tjänster

HTML5-baserade vilket gör att ni kan uppdatera, lägga till och ta bort tjänster utan att era användare behöver uppdatera appen. Tjänsterna kan finnas på valfri server skrivna med valfritt programmeringsspråk.

Mobilapp

Finns för iOS och Android. Att allt samlas i en app betyder mindre jobb vid uppdateringar av operativsystem.

Administration

Enkel hantering av tjänster, användare och feedback. Ni får också en överskådlig statistik över användningen av appen.

Tjänstebyggaren

Här kan ni bygga enklare tjänster direkt i gränssnittet utan att behöva skriva kod. Kom igång och publicera tjänster på bara några minuter!

Några exempel på tjänster utvecklade för plattformen

Felanmälan

Medborgarna kan på ett enkelt sätt ta bilder och felanmäla trasig belysning, lekplatser mm runt om i kommunen.

Intern inventeringstjänst

Tekniska Kontoret i Skellefteå åkte förut runt och inventerade med penna, papper och en digitalkamera, nu behöver de bara ha med sig sin telefon.

Tjänsten är sammankopplad med de interna systemen och syns givetvis bara för de anställda, inte för övriga medborgare.

Ungdomsrådgivning

Kontakt/informationstjänst för ungdomar. Del av ett större tjänstedesignuppdrag för socialtjänsten, där Hello Future noga undersökt behoven hos ungdomarna själva. Hur ville de kunna söka information och kontakta socialtjänsten?

Återvinningsguide

Var ska jag kasta skräpet? En sökbar guide som hämtar informationen från kommunens webbplats.

Tjänstebyggaren
– ett enkelt sätt att skapa innehåll

För att snabbt och smidigt kunna fylla appen med enkla tjänster från ”dag ett”, kan man direkt i administrationsgränssnittet bygga vissa typer av tjänster utan att behöva kunna koda.

Ni slipper alltså prata med IT-avdelningen. Och oss.